Wie Sie mit schwierigen Kunden umgehen: Tipps für den Umgang mit herausfordernden Situationen
Wenngleich Sie in der Regel nicht jeden Tag als Immobilienmakler auf schwierige Kunden treffen, so werden Sie jedoch im Laufe Ihrer Karriere immer mal wieder mit überkritischen Kunden, Allwissenden oder Dauerrednern konfrontiert. Wie aber gelingt es, mit schwierigen Kunden umzugehen, wie bleiben Sie gelassen und wie setzen Sie, wenn nötig, Grenzen? Genau darauf werfen wir […]